Buvę "Seforos" darbuotojai išsilieja visas savo vidines paslaptis

Oi, Sephora - šventos grožio dangų salės. Merginos tampa moterimis, kai įsigyja pirmąją "Beauty Pass" kortelę. Yra keletas "Sephora" smulkmenų, kuriuos jau žino dauguma grožio narkomanų. Pvz., Jūs tikriausiai girdėjote, kad "Sephora" požiūriu kiekviena parduotuvė vadinama "etapu", o darbuotojai vadinami "asmečiais", kurie nešioja uniformas, bet "kostiumus". (Skaityti daugiau mažai žinomų Seforos faktų čia.)

Bet net dauguma "Sephora" apsėstų vartotojų nesulaukia įmonės vidinio žvilgsnio, kaip tai padarė žmonės. Mes turime tam tikrą susižavėjimą "Seforos" narių nariais: ar jie gauna tiek laisvų produktų, kiek mes manome, kad jie daro? Ar yra kokių nors genijų pirkinių patarimų, kurie sėdi tiesiai po mūsų nosis? O kiek mėginių yra per daug?

Mes nusprendėme nuodugniai ištirti, kaip surasti išskirtines žinias apie Sephora, kuriuos turės tik vidinė įmonė. Siekdami objektyvumo mes kalbėjome su penkiais buvusiais JAV bendrovės darbuotojais: Ariel Orellana, Kylie Dennison, Rebecca McDonald, Tiffany Colon ir Nathalie Nieves (@natsnirvana). Laikykitės slinkties, kad išgirstumėte 15 savo genijų paslapčių!

1. Jūs galite gauti nemokamą mini veido bet kurioje parduotuvėje.

Orellana sako, kad "Sephora" odos priežiūros skyrius dažnai yra tyliausia vieta parduotuvėje, todėl jos dalyviai visada yra laimingi ir gali parodyti jums produktus.

"Skincare konsultantai privalo išmokti, kaip suteikti odos priežiūros priemones, kurios iš esmės yra greitos veido procedūros ant grindų, su valikliu, dažikliu, gydymu ir drėkinimu", - sako Nieves. Tiesiog pasirinkite bet kuriuos produktus, kuriuos norėtumėte išbandyti, ir paprašykite odos priežiūros priemonių. "Tai puikus būdas išbandyti įvairius produktus ir suteikti sau (ir jūsų odai!) Greitai pasiimti mane", - priduria Nieves. Be to, tai nemokama!

2. Arba nemokamai plaukų stiliaus sesh.

Tas pats dalykas yra ir plaukų stilius. " Aktoriai nariams iš tikrųjų yra mokomi įvairių sausų stilių plaukų tendencijas kas kelis mėnesius nuo prekių ženklų, tokių kaip Living Proof ir Drybar", - sako Orellana. "Taigi jūs galite sustoti, kad galėtumėte liestis su plaukais, o taip pat ir su savo oda ir makiažu!"

3. Darbuotojai nebus jus vertinti, kad atliksite savo nagus, nieko nepirdami.

Kolegijoje aš įsimylėjau į Seforą, kad galėčiau daryti mano nagus ir palikti; bet akivaizdu, kad neturėjau veikti taip įtartinai. " Nagų studija yra įdomus būdas nužudyti šiek tiek laiko ir išbandyti naujas spalvas, jei jums nuobodu, " sako Orellana.

Patarimas: "Formula X" dirba su grožio dienoraščių leidėjais, kiekvieno mėnesio pradžioje išleidusi naują kolekciją, taigi apsistokite tuo metu, kad galėtumėte žaisti su naujais atspalviais. (Jei pirkimo nepadėsite, niekas jūsų neužgys.)

4. Bet jie teisi jus dvejopai panardinti testeriai produktus.

Tai taip viliojanti, bet tokia didelė. "Dėl Dievo meilės, jei norite išbandyti bet kokį produktą, arba išleisk tai asfaltuotam elementui, kuris pirmiausia išvalys arba apžiūrės artimiausią higienos stotį", - teigia Orellana. " Bandydami lipglossą ar tušą, visada naudokitės testerio lazda ir nedėkite jos dvigubai."

Dvigubas panardinimas į vazoninius produktus yra dar blogesnis. "Negaliu, kartoju, nepasirinkite jokių makiažo ar odos priežiūros, kad būtų puodą, " sako Nieves. "Tik imkite arba išbandykite parduotuvėje esančius dalykus, kurie yra siurblio talpykloje." Priežastis? "Daiktai labai blaivūs ir netinkami mėginiams imti, ir aš mačiau, kad daugelis klientų panardina pirštus į keletą puodų, nesvarbu, tai yra bruto ir bakterijų auginimo vieta", - sako Nieves. Jei esate įsitikinę, kad bandysite gaminį, kuris ateina į puodą ar puodą, Nieves sako tik nusipirkti ir grąžinti jį vėliau arba paprašyti darbuotojo, jei jie turi bet kokius fasuotus pavyzdžius. "Kiekvienas prekės ženklas suteikia mums tam tikrą fasuotų produktų pavyzdį, todėl tiesiog klauskite!" ji sako.

5. Nemokamų pavyzdžių riba priklauso nuo parduotuvės.

Mūsų savanoriai teigia, kad taisyklės apie mėginius svyruoja priklausomai nuo parduotuvės. Pasak "Orellana", neribojamas skaičius, kuriuo leidžiama paimti namie. " Jei kas nors bandys jums pasakyti, kad riba yra trys, jie meluoja tau ", - sako ji.

Tačiau Nieves patvirtina, kad savo parduotuvėje jiems leidžiama kiekvienam klientui suteikti tik tris mėginius per dieną. "Ne daugiau ne maziau." "Colon" sutinka, pridurdamas, kad jei esate "vienas iš tų, kurie ateina kiekvieną dieną", jums bus apribotas iki trijų savaičių.

Bet kuriuo atveju niekada nebijokite prašyti pavyzdžių. Kai kurios parduotuvės gali būti švelnesnės nei kiti, tačiau jūs niekada nebus visiškai atmesta. "Kova už savo teisę į atranką, ponios!" Sako Nieves.

6. "Seforos kolekcija" suklupa tonus lakuotais kulto gaminiais.

"Orellana" ir "McDonald" pažadėjo, kad "Sephora" vidaus linija yra tokia pat kokybiška kaip prekių ženklai dvigubai didesnė už kainą, tačiau dauguma žmonių nesinaudoja. "" Sephora Collection "yra beveik kiekvieno aukščiausios klasės mėgstamiausių grožio produktų dupe", - sako ji. " Kaina visada yra žemesnė, o kokybė puiku! " Čia yra įrodymas: bet kuris "Sephora" produktas, kuris nėra įvertintas su keturių žvaigždučių ar aukštesniu, yra "nutrauktas arba pakeistas", sako "McDonald". "Tai užtikrina aukštos kokybės produktus už padorų kainą!"

"Sephora Collection" ilgaamžis akių kontūro aukšto tikslumo teptukas (16 JAV dol.) Ir "Lustre Matte Long-Wear" lūpų dažai - tai pora mėgstamiausių, kurių kainos konkuruoja su vaistine.

7. "Seforos mėgstamiausios" yra nepakankamai įvertintos.

"" Sephora "siūlomų vertybių rinkiniai visada yra vertingesni už tai, ką jūs iš tikrųjų mokate!" sako Dennisonas. "Daug laiko jūs gaunate visą rinkinį pilno dydžio makiažą už trečdalį kainos. Tai puikus būdas išbandyti naujus produktus, o jūsų senų mėgstamiausių".

8. Daugelyje parduotuvių yra patikimų prekių ženklų be žiaurumų sąrašo.

Deja, ne kiekvienas prekės ženklas yra be žiaurumo. Kas dar blogiau, kai kurie prekės ženklai teigia esąs, kai jų gamintojai iš tikrųjų nėra. Tai gali pasunkinti prekinių ženklų pasitikėjimą.

Jei norite triskart patikrinti, ar prekės ženklas yra bunny, Orellana ir McDonald sako, kad paprašysite mesti narį Grožio studijoje (tai yra "Sephora" stotis, kur jie mini "makeovers"). "" Beauty Studio "paprastai turi sąrašą kiekvienoje parduotuvėje, kurios prekės ženklai yra tikrai žiaurūs", - sako Orellana.

9. Paprastai nemokamos dovanos yra šeštadieniais.

Šeštadienis yra "Sephora" diena, kurioje vyksta prekės ženklo renginiai, taigi, jei sustosite iki vakarienės, yra tikimybė, kad bus kažkas smagu. "Gamintojų renginiai reiškia, kad darbuotojai tą dieną yra sutelkę dėmesį į tą prekės ženklą, o pirkimas dažnai yra nemokama dovana!" sako Orellana.

10. Visą veidą galite gauti nemokamai ... jei esate protingas.

"Sephora Cast" nariai yra apmokyti, kad suteiktų 15 minučių "vienos funkcijos" grožį nemokamai (kaip tik jūsų akyse arba tiesiog lūpoms). Tačiau Colon sako, jei esate malonus savo konsultantui "ji labiausiai mėgstys visą savo veidą".

Jei sutinkate išleisti ne mažiau kaip 50 dolerių parduotuvėje, galite daugiau įtraukti "pritaikytą makeover". Tačiau pagal Colon'ą tas minimalus 50 USD iš tikrųjų nėra privalomas. "Kai baigsime makeover, mes įdėsime norimą daiktą į krepšelį, bet galėsite pasivaikščioti ir nieko negalime pasakyti", - sako ji.

11. Fragrance and Color IQ tikrai dirba.

Mūsų savanoriai sutinka, kad "Sephora's Fragrance" ir "Color IQ" stotys nėra kažkas praleisti. "Šis mažas kompiuteris tikrai gali pasirodyti naudingas pirkdamas naują kvapą!" sako Dennisonas. "Užuot nugalėję savo šnerves su 30 skirtingų kvepalų, pasiimkite" Fragrance IQ "viktoriną ir pasiimkite rekomendacijas. Esu įsitikinusi, kad tai labai tikslūs, dažniausiai traukiant kvapus, kuriuos jau naudoju ir myliu".

"Color IQ" įrenginys taip pat stebėtinai tiksliai nustato jūsų tinkamą pamato atspalvį, ir dabar jis gali nustatyti, kuris lūpų dažų ir koregavimo atspalvių tinka jums geriausiai. " Tai gali padėti jums rasti tobulą raudoną, nuogi ar net violetinį, kad atitiktų jūsų odos tonas ", - sako Orellana. "Tai taip pat gali pasakyti tavo tikslią kontrasto šešėlį bet kokioje prekyboje, tiesiog paprašykite" Sephora "darbuotojo, kad padėtume tave suderinti."

12. Galite grįžti beveik viską.

" Seforos grąžinimo politika yra labai švelnus, " sako Colon. "Jūs galite gana grįžti arba keistis nieko, kas yra ne daugiau kaip pusė naudojama."

13. Neleiskite, kad mini gaminiai iš kasos užkliuvo.

Jie gali būti mielas, tačiau mūsų asmeniniai asmenys sako, kad tai nėra geriausias būdas išleisti pinigus. "Venkite ką nors nusipirkti iš" grožio ", - sako" Colon ". " Viso dydžio pirkimas yra geresnis pasiūlymas ".

14. Darbuotojai turi pradėti visus Sephora produktus, kuriuos jie turi.

Tai yra išvengti vagystės. "Darbuotojai reikalauja, kad jų darbuotojo numerį į savo makiažo gaminius perteiktų vadybininkas ir tuo pačiu metu galėtų būti ne mažiau kaip šeši produktai", - teigia Nievesas. " Jei negalėsite įrodyti, kad tai tavo ir jis neturi jūsų darbuotojo ID, jis bus konfiskuotas. Sužinok tai sunkiai: #ripjackblacklipbalm."

15. Taip, "Sephora" darbuotojai gauna toną nemokamo produkto.

Joms netgi yra specialus vardas: "nemokamai". Kiekvieno darbuotojo nemokamas prakeikimas per mėnesį surenkamas asmeniniame konteineryje, kol valdytojas ją išvalo. Kaip sako Nievesas, "tuomet šokiu ant debesies, kurį vedė vienaragiai", nes tu esi toks ekstazingas visais laisvaisiais daiktais. Tai buvo beprotiška visiškai nemokamų produktų, kuriuos gavome, skaičius. Dievas, aš praleidau ... "

Norite daugiau pasimatymų iš savo mėgstamų prekių ženklų? Nepraleiskite dvigubo "Sush" darbuotojų išsiliejusių geriausių patarimų.